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vivo Jovi:科技把梦带入现实的美妙成果

作者:太平洋手机网   |   文章来源:网络整理

  【IT168 资讯】2018年3月19日,浙江乌镇,vivo在X21新品发布会上,正式发布了人工智能全新品牌形象Jovi。“我们希望vivo的人工智能可以像你的朋友一样,会看,会听,会替你思考,你问她,她总能快速地回答你的问题,给你优质的解决方案,不仅如此,在你想不到、忽略掉的一些细节,她还能及时地提醒你。”在发布会现场,vivo首席技术官施玉坚如此描述他眼中的Jovi。

vivo Jovi:科技把梦带入现实的美妙成果

“The past is just a story we tell ourselves.”

  这是电影《Her》里面的一句经典台词,讲述了一段人机“亲密关系”的故事,导演斯派克?琼斯借助女主角“萨曼莎”这位优秀的虚拟智能语音管家,想要传达人对交流的渴望,对亲密关系的需求,以及内心深处对交流的排斥和隔膜。vivo Jovi从设计理念到实际功能,可以说是现实版的“萨曼莎”。

vivo Jovi:科技把梦带入现实的美妙成果

Jovi = enjoy vivo’s AI

  Jovi的命名,并没有经历一个漫长的过程。从去年11月中旬定下目标之后,vivo人工智能团队、品牌战略团队、产品团队就开始了连轴转。五个月的时间,Jovi完成了策略制定、用户接受度测试、命名结果多部门确认、Logo形象设计、商标注册、设计优化,直至3月19日晚的盛大发布。

vivo Jovi:科技把梦带入现实的美妙成果

  这样的工作效率,在vivo已是常态。作为全球Top 5的智能手机厂商,vivo不断通过效率催化认知与技术的结合,实现成果的转化。

  vivo品牌战略总监黄善一,是Jovi整个品牌设计的负责人。在接到任务的第一刻,他就在想AI品牌如何和vivo形成一个有机整体。vivo将自己定位为一家科技创新型公司,致力于通过人工智能创造非凡的使用体验以及时尚和科技的结合,那么Jovi带来的应该是有温度的科技,让消费者享受科技创新带来的不一样的生活方式。

  “Joy?magic?vivo的人工智能应该是什么样的?”黄善一拿着这个问题,反复地问自己、问团队,也不断地“拷问”人工智能团队。黄善一过去在宝马汽车一直从事品牌战略,直到2017年加入了vivo。从汽车到手机,产品形态发生了变化,但黄善一坚信用户的需求洞察不变。

vivo X21屏幕指纹手机搭载了vivo Jovi助理,将为消费者带来更好体验

  “宝马传达的是驾驶者的乐趣,vivo传达的是‘乐享非凡’,都是围绕‘乐’来做阐释,但在英文中,乐的表达有多种。”黄善一和团队最终将vivo的“乐”定义为“enjoy”。

  “Join,enjoy”,Jovi一呼即出,这就是vivo人工智能想给消费者带来的感受,“快来加入我们吧,join这个年轻时尚的圈子,enjoy贴心的提醒以及拍照和游戏的伙伴,这就是我们vivo的人工智能——Jovi。”黄善一说。

女性私人助理形象

  vivo品牌战略团队在设计出Jovi的名称后,迅速在公司内部和全球市场进行了名称认知的调研。英文召唤词“Jovi”用户测试结果显示,在欧亚各国喜欢程度均值都居于首位。虽然vivo并没有赋予“Jovi”性别,但在英文环境的调研显示,绝大多数用户都认为,Jovi是一位年轻的女性私人助理。

vivo Jovi:科技把梦带入现实的美妙成果

  电影《Her》中,女主角萨曼莎作为人工智能,与人最大的区别就在于,她从本质上不是以自我为中心,而是以她的使用者为本位进行思考和行事。换言之,萨曼莎是一个专门为使用者定制的伴侣。

  设想中的Jovi也正是如此,她是一个时刻陪伴在用户身边的一个小伙伴:她能够帮用户识别关键信息,并在用户需要的时候告诉用户,贴心提醒;在用户拍照片的时候,她帮用户调整好参数,甚至会告诉用户如何拍好照片;而在用户享受游戏的过程中,她还会时刻地陪伴用户,为用户安排好一切资源,让用户畅快地游戏娱乐。她时刻陪伴着用户,给用户重要的信息,与用户一起享受拍照和游戏的乐趣。

  对于这一切,vivo首席技术官施玉坚的概括更为直接、本质,“通过人工智能技术打破用户原有的使用习惯和认知,这就是我们vivo 人工智能的使命。”

vivo构筑AI金字塔

  Jovi命名,只经历了五个月的时间,但对于人工智能战略的判断,vivo的掌舵者们已思考良久。“智能手机已经过近十年的狂飙增长,如今也步入了生命周期尾声,进退维谷。消费者的需求哪些是真实的?什么样的技术能引领手机行业走入下一个黄金十年?“向来将“坚持做正确的事情,把事情做正确”作为公司文化的vivo,也在内部不断向自己发问。认知的问题解决了,技术的突破方向才能明晰。

vivo Jovi:科技把梦带入现实的美妙成果

有了Jovi,vivo X21屏幕指纹手机将如虎添翼